En nuestro capítulo anterior...

“quería poner Banda Ancha, porque después de todo ya vale casi lo mismo que la conexión Dial-up”

“llegaron estos otros y me dijeron que su conexión era más barata y el servicio era igual”

“una niña con una voz muy linda me repetía una y otra vez que verificara aspectos técnicos muy importantes para una buena conexión a Internet”

“una cláusula malévola me exige que debo permanecer con ellos por mínimo 1 año so pena de una multa”

Y ahora la segunda parte de esta fantabulosa historia...
En una de mis tantas charlas con la niña de la voz sexy le pedí el teléfono de ellos en Barranquilla para poder hacer mi afiliación a Banda Ancha... la niña me dio un teléfono que nunca contestaron; así que recurrí, obviamente, a buscar en el directorio... peeeeeeeeeero... en mi bella Barranquilla hay dos directorios telefónicos... y no es que sea una ciudad muy grande, sino que son cosas que sólo se ven aquí y tenemos a esta empresa y a esta otra, que son competencia y ambas sacaron un directorio telefónico de la ciudad...
Buscando el teléfono de los señores de la Banda Ancha, me encontré con que en ambos directorios salen teléfonos diferentes (entonces ya tenía 3, el que me dio la niña, el de este directorio y el de este otro) y ninguno contestaba... así que el siguiente recurso fue: Internet. En la página de ellos encontré un cuarto número telefónico (que tampoco contestaron). Total que me tocó ir personalmente a sus oficinas para hacer la afiliación...
Peeeeeero...
Me informaron, que tenían que cuadrar una visita a mi casa por parte de sus técnicos para verificar si la señal llega hasta allá (porque su Banda Ancha es inalámbrica). Listo, entonces van el Viernes. Ok. Chao. Chao.
Y llegó el viernes, y pasó el viernes y no fueron... así que el sábado vuelvo a llamar a Dayana (la niña que me atendió acá en Barranquilla y que no tiene la voz linda como la niña del Soporte Técnico) y me dice que no, que que pena, que lo que pasó fue que ella tenía mal la dirección, pero que el lunes sin falta iban a hacer la revisión.
Y llegó el lunes, y pasó la mañana del lunes y parte de la tarde y no fueron... como a las 4 de la tarde, salimos a llevar a Juanpi a su control médico mensual y justo ahí... fueron.
Martes... llamo a Dayana con la guardia baja porque fue falla mía y tal... hola Dayana, fíjate que bla bla bla y juanpi y bla bla bla... y me reprograman la cita para el miércoles....
Y llegó el miércoles, y pasó el miércoles y no fueron...
Y vuelvo a llamar a Dayana (esta vez si con voz mas seria porque ya no fue culpa mía sino de ellos) y le digo que ya estoy aburrido de su servicio, que la conexión dial up no sirve, que en soporte técnico me dan puras excusas malas, que quiero pasarme a Banda Ancha y no son capaces de ir a instalarme el servicio y Grrrrr grrrrrrr grrrrrrrrr!!! Y otra vez Dayana me dice que, que pena, que el próximo viernes van a hacer la revisión.
Y llegó el viernes, y pasó la mañana del viernes, y no fueron... pero cuando L llegó a almorzar al mediodía, el portero le dice que si, que si fueron! Pero que estuvieron tocando y tocando y nadie abrió.
Que vaina jodida!! Y ahora como llamo a esta vieja otra vez después que casi me la como viva en la última llamada???
Pero en medio de la oscuridad, llega una luz de esperanza... cuando ya pensábamos que todo estaba perdido, ocurrió algo que hizo que las cosas mejoraran considerablemente...
TO BE CONTINUED...
Imágenes:
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2. http://europe.nokia.com