Desde que abrieron Carrefour aquí en Barranquilla, juré y rejuré que nunca nunca nunca más iba a comprar al Vivero. En Carrefour todo es mucho mas económico, además de que su marca propia es muy buena, hay más marcas para escoger y nunca tenemos los problemas que tenemos en el Vivero.
Ah, es que siempre que compramos en el Vivero tenemos algún problema en la caja... lo más normal es que anuncien que un producto está rebajado o tiene X o Y valor y al llegar a la caja resulta que no... que el precio es otro... y uno no se da cuenta!! Primero que todo porque los productos no tienen el precio, lo tiene la góndola en donde están colocados, asi que al llegar a la caja es muy difícil que recuerdes cuando decía la góndola que costaba... y segundo porque cuando haces una compra con, que se yo, 60 artículos, no vas a recordar el precio de todos y cada uno de ellos.
Las veces que me he dado cuenta del “problema” ha sido cuando he comprado 1 o 2 artículos, o cuando en un mercado grande estoy pendiente del precio de determinado producto que está “en oferta” porque ya se cual es la costumbre en el Vivero... en la góndola dice un precio, pero al ir a pagar en la caja el producto cuesta más. Y ahí viene la demora, y el supervisor, y el que mandan a la góndola a confirmar el precio, y el mal genio, y la desconfianza y el juramento de más nunca volver a comprar allí.
Ahora resulta que además de “equivocarse” con los precios de los productos, el Vivero nos está robando.
Ayer por cosas de la vida rompí mi juramento de no comprar más nunca en el Vivero y me tocó comprarle a Juanpi un Alpina baby y una cucharita para dárselo. La cuenta dio $3,020. Yo pagué con un billete de $20,000. El vuelto debería ser $16,980. Me dieron $16,950. Me robaron $30.
No parece mucho, cierto? Pero saquemos cuentas...
El Vivero Buenavista tiene 25 cajas...
25 * 30 = 750.
Atienden mas o menos un cliente cada 3 minutos, o sea que son 20 clientes por hora.
750 * 20 = $15,000
Trabajan mas o menos 12 horas al día
$15,000 * 12 = $180,000
En un mes:
$180,000 * 30 = $5,400,000 (casi US$2,500)
Y eso ya es platica, cierto?
Cuando le reclamé al cajero que me diera mi vuelto completo, este me abrió los ojos como si me quisiera comer y me dijo: “Y usted tiene $20 para que me de de vuelto!!”...
En la resolución 2416 de 2000, la Superintendencia de Industria y Comercio estableció:

ARTICULO CUARTO: Disponibilidad de "vueltas": Para la fijación del precio al público se deberán utilizar denominaciones en moneda de curso legal. Será responsabilidad del establecimiento disponer de las denominaciones necesarias para suministrar al consumidor el cambio correcto. En ningún caso el cambio podrá ser inferior al que arroje la cuenta.

Si no hubiera sido porque Juanpi tenía hambre y estaba esperando el Alpina Baby, hubiera armado mi mierdero en el Vivero.... otro motivo más que tengo para no comprarles nada.
Cinco estrellas al menos por la denuncia...
Imagen:
1. http://www.vivero.com