ESCENARIO 1

Nojoda, fíjate que la semana pasada me atracaron…
Ñerda y que te robaron?
$500.000 marik… acababa de salir del banco.
Uuuuyyyy Fulanito… te fue mal!!

ESCENARIO 2

Nojoda, fíjate que la semana pasada me atracaron…
Ñerda y que te robaron?
Afortunadamente solo fueron papeles.
Bueno Menganito, menos mal que fue solo eso.

¿A quien creen ustedes que le fue peor, a Fulanito o a Menganito? A Fulanito, ¿cierto? A Menganito solo le robaron la billetera con los papeles y si acaso $5,000 en efectivo que tenía por ahí…

Veamos...
Lo primero que hizo Menganito fue bloquear las tarjetas y salir corriendo para una inspección de policía a hacer el denuncio correspondiente. Por cierto, ustedes sabían que en las inspecciones de policía SI les pagan a las secretarias que escriben en viejas y oxidadas máquinas los informes de denuncias que hacen los ciudadanos que pagan sus impuestos? Si, a ellas les pagan todas sus quincenas completicas… les pagan por hacer su trabajo (como a todo el mundo)… entonces ¿por qué tienen que pedirle a Menganito “una colaboración para el agua” cuando va a poner su denuncia?

Luego Menganito salió para Bancolombia a ver como hacía para que le dieran otra tarjeta débito, porque lo atracaron un viernes, y ajá, venía el fin de semana, con lunes festivo a bordo… pero pailas! No le entregan la tarjeta débito si no tiene cédula (que también se la robaron).

Así fue que el martes a primera hora salió Menganito para la Registraduría, a hacer la súper fila desde las 4 de la mañana para poder coger un turno y sacar su nueva cédula… bueno… contraseña, porque las cédulas se demoran como 1 año en elaborarlas… a las 4:30 llegó Menganito muerto de sueño y se encuentra con un papelito pegado en la puerta que decía que la Registraduría está cerrada hasta nueva orden por instalación del nuevo software de nosequecosa…

Ni modo… eso será cuestión de un par de días seguramente; el viernes llamamos para preguntar y listo. Y llegó el viernes y nada. La Registraduría sigue cerrada y Menganito sigue sin cédula y sin plata.

Entonces alguien le dice a Menganito que puede sacar la cédula en Puerto Colombia y al lunes siguiente se va para allá, donde “le hacen el favor” de “colaborarle” con lo de la cédula… Será que a los señores que trabajan allá no les pagan? Digo... porque siempre están “viendo como hacen para colaborarle” a la gente que atienden y pidiéndole “algo para el tinto”… Después de perder toda la mañana entre una fila y la otra y pagar $30,000 más $4,000 para el tinto, por fin tiene Menganito su contraseña… ahora todo es cuestión de esperar unos cuantos (entre 10 y 12) meses para que tener cédula nuevamente. Pero bueno, al menos con la contraseña pudo pedir otra tarjeta débito en Bancolombia.

¿Qué le falta ahora? La tarjeta de propiedad del carro, la licencia de conducción y el SOAT… otra gran odisea.

Para sacar la licencia de conducción Menganito tuvo que irse madrugado a una oficina del tránsito departamental y pagar la módica suma de $108.000. Al cabo de 3 días fue a reclamarla y listo… bueno, ni tanto… porque luego, en su casa, se dio cuenta que el número de la cédula estaba como borroso y uno de los números no se veía bien… así que al día siguiente, otra vez para el tránsito a reclamar. La respuesta fue muy obvia. “Eso no lo hacemos aquí, así que no es culpa de nosotros. Vaya y reclámele al impresor. Las oficinas quedan en el centro, por la gobernación”. Menganito se empezó a sulfurar y le reclamó al funcionario del tránsito su ineptitud y le exigió que le arreglaran su licencia de conducción… así que el funcionario muy amablemente (y para que dejara el escándalo) le pidió que dejara ahí la licencia, y que ellos iban a ver si lo podían ayudar; y que no podían darle ninguna carta ni ninguna constancia de recibo y que no sabían cuándo iba a estar lista… que estuviera llamando o pasando por ahí en 2 o 3 días para ver (hasta la fecha no ha aparecido la licencia corregida).

Para la tarjeta de propiedad Menganito tuvo que pagar (mucho antes del vencimiento) los impuestos del carro. $341,800 de impuestos de rodamiento y $77,000 por impuestos de nosequecosa; como diría el maestro Juan Piña: "Qué tiene que ver el caldo con las tajás?". Además $16,000 por la hoja de vida del vehículo (será que le van a conseguir trabajo?), $86,000 por el duplicado de la tarjeta de propiedad y $7,000 del Funal (Formulario Unico Nacional para Chanchuyos y Tramoyas) y de paso hacer un curso sobre como llenar el berraco formulario ese… hasta tuvo que ir a donde compró el carro para que le dieran una copia de la tarjeta de propiedad para poder completar la documentación necesaria…

Llegó Menganito al tránsito madrugado una vez más para coger su turno y tuvo que esperar a que las señoras de las ventanillas comieran bollo, tomaran café, leyeran “Al Día” y comentaran las noticias. Pobre Meganito… todo estresado porque capaz que le devolvían el funal por haberlo llenado mal… y todo para que? para que cuando por fin lo atendieron, la vieja se limitara a preguntarle si todo lo que había colocado en el funal era correcto y si tenía una fotocopia de la licencia anterior para transcribir la información.

Y si todo se reduce a copiar la licencia anterior, para que me hacen pagar $7,000 por este formulario de mierda?

Ah no… es que eso es únicamente para poder cobrar por el trámite…

Fue la maravillosa (y sincera) respuesta de la funcionaria.

Sacar el SOAT fue mucho más fácil… lo único que tuvo que hacer fue ir a la aseguradora, pagar $5,000 y solicitar una copia, y hasta café le brindaron. Como se nota que no es una entidad oficial.

Después de 20 días Menganito se había gastado en tramites, papeles, impuestos, fotos, “colaboraciones” y formularios, la módica suma de: $674,800 ; además de casi $200,000 en taxis.

Por otra parte, fulanito había ahorrado los $500.000 que le robaron para comprar un televisor… y ahora no los tiene… así que seguirá viendo Sábados Felices en su televisorcito de 14” y ya.

Entonces… ¿en que quedamos? ¿A quién le fue peor?


Si, yo se que quedó un poco largo...
pero que esperaban? Es un post sobre la tramitología y la burocracia.




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